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介绍

作为向第三方披露个人信息以获得利益,服务或优势的组织,我们不仅受“隐私法”1988中包含的国家隐私原则的约束,而且我们致力于保护您的个人隐私并采取政策相应地保护您的信息。

我们理解并感谢您关注您的隐私,特别是您的个人信息的使用和披露,我们的政策描述了我们收集的信息,如何使用以及如何披露这些信息以及我们采取的步骤保护收集后的信息。

收集个人信息

我们可能向您收集的个人信息包括但不限于您的全名,电子邮件地址,住址或其他地址,电话号码,性别,出生日期,您的职业或职业,账单信息以及有关产品或信息的信息。我们认为您可能感兴趣的服务。

我们可能会通过您在我们公开场所提供的信息收集您的个人信息,以便我们检查,您访问我们的网站,通过电子邮件,电话或通过我们的参与为您提供服务以及您可能与我们的代表进行的任何其他对话。

我们也可以通过社交媒体网站获取有关您的信息,我们访问的信息级别将取决于您在这些网站上的隐私设置,以及来自第三方,如信用报告机构,公开可用的来源。与我们能够为您提供的服务有关的信息或任何其他或附带或直接或间接相关的信息。

使用个人信息

我们收集的信息用于使我们能够为您提供您所要求的服务或使我们能够履行作为专业房地产经纪人的职能,包括:

  • 为您提供我们的产品和服务;
  • 回应您的询问和反馈;
  • 执行与您订婚的条款和条件;
  • 确保遵守我们的法定义务;
  • 进行适当的信用检查;
  • 为我们的服务提供质量保证; 和
  • 电子邮件营销,包括宣传和教育活动。

我们也可能会在特定情况下分享您的个人信息。 这些可能包括但不限于以下内容:

  • 与我们的合作伙伴,员工,相关机构公司,承包商和服务提供商,网络托管服务提供商,IT系统管理员,邮寄公司,快递员,支付处理商,数据录入服务提供商,电子网络管理员;
  • 与我们的营销合作伙伴,顾问,零售商;
  • 第三方为您提供所要求的服务;
  • 与房东或房东的金融家或法定代理人要求的其他房地产经纪人或第三方合作,以评估或估价房产;
  • 对于潜在的租户,交易人员或我们外包职能或附带代表房东的其他人;
  • 如果您在公共论坛中提交内容,如公众可以查看的博客评论,社交媒体帖子或我们服务的其他功能,则向公众开放; 和
  • 与您同意的任何其他第三方或组织。

个人信息的安全性

保护您的个人信息是我们的首要任务,我们将采取一切合理措施确保此信息得到充分保护。

我们不会,未经您的明确同意,我们不会出租,出售或以其他方式披露您的个人信息,我们将采取一切合理措施保护信息不被滥用,披露,访问或修改,未经您的同意我们同意。

虽然我们采取所有合理措施确保我们收集的所有信息的安全性,但我们无法对您的个人信息的安全性提供任何保证,也不对因数据导致的任何安全漏洞或意外丢失或信息泄露负责。通过互联网传输或存储在服务上的信息可通过互联网访问。

我们的网站还包含许多其他网站的链接,我们不控制链接到我们网站的其他网站所执行的隐私惯例,因此我们不对通过不安全网站提供的个人信息承担责任。 您有责任调查任何链接网站的隐私政策。

有关声明

除了我们收集您的政策中所列个人信息的目的之外,我们不会披露您的个人信息。

我们可能会向任何职能或服务外包的第三方披露信息,或者您有理由期望我们为特定目的这样做。

我们还将披露信息,其中披露是必要的,以防止对生命或健康的伤害,调查任何可疑的非法活动或法律可能要求的情况。

访问和更正您的个人信息

您可以随时通过书面请求访问我们收集和持有的所有个人信息。

如果持有的任何个人信息不准确或过时,您有权要求相应地更正或更新。

隐私政策的变更

我们可能会不时修改我们的隐私政策,我们的办公室和网站上将提供最新版本的政策。

投诉

如果您认为我们违反了该法案规定的任何义务,或者对我们使用或披露您的个人信息有任何投诉,请与我们联系以讨论此事。 该事项将由负责人员与您和其他相关机构工作人员联系,以确保所提出的问题得到审查,并根据此流程处理您的投诉。

您的投诉将严格保密,我们将始终努力为您提供公平的机会来解释您的案例,并指出我们总是倾向于亲自与您会面讨论您的疑虑并尝试找到满意的解决方案。

我们的目标是尽快解决投诉,如果我们确定您的投诉是合理的,我们将寻求与您对投诉的性质和您期望的结果的回应相匹配。

如果您对我们处理您的投诉的方式不满意,您可以向澳大利亚信息专员办公室提出投诉。

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